2025-07-12
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中新網(wǎng)拉薩7月11日電 西藏自治區(qū)日喀則市吉隆口岸一帶近日遭遇山洪災(zāi)害,中國人壽財險西藏分公司運用衛(wèi)星遙感技術(shù)高效完成理賠工作,成為西藏保險業(yè)科技賦能防災(zāi)減災(zāi)的典型案例。
7月8日5時許,中國和尼泊爾邊境的吉隆口岸一帶發(fā)生山洪災(zāi)害,導(dǎo)致多人失聯(lián),中尼熱索橋(友誼橋)垮塌中斷。災(zāi)害同時沖毀了正在施工的某基礎(chǔ)設(shè)施改造項目部分路段和設(shè)施。作為該項目建筑工程一切險的承保方,中國人壽財險西藏分公司立即啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。
“傳統(tǒng)人工查勘在高原地質(zhì)災(zāi)害區(qū)域面臨效率低、風(fēng)險高的難題?!痹摴纠碣r部工作人員介紹。此次公司創(chuàng)新采用天—空—地一體化查勘模式,在遵循國家地理信息管理規(guī)范的前提下,通過調(diào)取災(zāi)前災(zāi)后多光譜衛(wèi)星影像對比,自動識別路基坍塌、土方流失等受損區(qū)域,生成三維損失模型。
從報案到拿到預(yù)付賠款只用了不到1天,解決了我們的燃眉之急。受損工程項目經(jīng)理盧先生表示。據(jù)悉,該筆賠款是本次災(zāi)害發(fā)生后西藏保險業(yè)首筆工程險預(yù)付賠款。
為做好災(zāi)害理賠服務(wù),中國人壽財險西藏分公司推出6項應(yīng)急舉措:多渠道全天候受理報案、簡化單證資料快速支付賠款、小額人傷案件現(xiàn)場快處快賠、住院人傷關(guān)愛提前介入費用審核、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通達、重大賠案主動送賠款上門。
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